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Dal 2006 esiste un sistema di gestione della qualità dell'organismo (ente certificatore Det Norske Veritas); nel 2009 l'ISI Civitali ha ottenuto, inoltre, l'accreditamento presso la Regione Toscana come Agenzia Formativa per attività di formazione e orientamento finanziata e riconosciuta.

L'Agenzia ha operato, prima dell’aggregazione dell’Istituto Civitali all’ISI Machiavelli, nei settori specifici degli indirizzi professionali dell’Istituto Professionale, ossia nell’ambito del settore socio-sanitario e del settore moda.

A seguito dell’aggregazione avvenuta nell’A.S. 2013/14, l’Agenzia Formativa fa adesso riferimento ad una realtà scolastica più articolata, operando a più ampio spettro per tener conto anche delle due realtà liceali.

In questi ultimi anni l'Istituto, tramite l’Agenzia, è stato capofila di progetti rivolti sia ai propri studenti  che a giovani non iscritti alla nostra scuola o ad adulti occupati e/o disoccupati:

 

  • progetti nel campo dell'orientamento post-diploma e di placement scolastico;
  • progetti di ri-orientamento scolastico e di lotta alla dispersione scolastica;
  • corsi di lingua italiana rivolti ai numerosi studenti stranieri presenti nell’Istituto;
  • progetti specifici rivolti ai neodiplomati (Erasmus, preparazione ai test per l'accesso all'università, sportelli informativi).

 

Obiettivo strategico dell'Agenzia Formativa sarà, in futuro, quello di intensificare i rapporti sia con gli attori presenti sul territorio che agiscono nel campo della formazione, sia con le reti professionali specifiche, i Poli Tecnico-Professionali e gli Istituti Tecnici Superiori che sono presenti nella Regione Toscana.


 

ORGANIGRAMMA

 

DIR Direzione - RQ Responsabile Qualità - COOR Coordinatore - RVA Responsabile Valutazione Apprendimenti

RAF Responsabile Amministrativa e Finanziaria - RAM Responsabile Amministrativa

RPROM Responsabili Promozione e Comunicazione - RPROG Responsabili di Progetto - RMON Responsabili Monitoraggio


 

POLITICA PER LA QUALITA'

 

L’Agenzia Formativa ISI “N. Machiavelli” è impegnata nella promozione di politiche formative volte a rimuovere, potenziali pregiudizi e stereotipi basati sul sesso, la razza, l’origine etnica, la religione o le convinzioni personali, la disabilità, l’età o l’orientamento sessuale.

Per l’anno 2017-2018 l’obiettivo che l’Agenzia ISI “N. Machiavelli” intende perseguire è la realizzazione di servizi innovativi nell’ambito delle politiche educative e sociali della Provincia di Lucca e l’incremento delle attività riconosciute favorendo il suo radicamento in nuovi ambiti territoriali e in nuovi segmenti di mercato.

Obiettivo strategico dell'Agenzia Formativa dell'ISI Machiavelli sarà quello di intensificare i rapporti sia con gli attori presenti sul territorio che agiscono nel campo della formazione, sia con le reti professionali specifiche, i Poli Tecnico Professionali e gli Istituti Tecnici Superiori che sono presenti nella Regione Toscana.

L’Agenzia Formativa ISI “N. Machiavelli”, per raggiungere ciò, si propone di migliorare i propri servizi e la soddisfazione del Cliente mediante:

  1. Il mantenimento, nell’ottica del miglioramento continuo, del sistema di gestione qualità conforme agli standard UNI EN ISO 9001:2008 ed il passaggio alla nuova normativa UNI EN ISO 9001:2015.
  2. Una competenza tecnica dei Responsabili dei diversi processi che consenta di consolidare i rapporti in essere e di promuovere ed ampliare le attività con nuovi partner.
  3. Una diffusa consapevolezza nel proprio personale della rilevanza e dell’importanza delle proprie attività e di come esse contribuiscano a conseguire gli obiettivi che l’Agenzia si pone.
  4. Un team in grado di progettare, gestire e rendicontare interventi in modo efficiente e il più possibile rispondente alle esigenze della Committenza.
  5. Un sistema di monitoraggio dei processi e della soddisfazione del Cliente come strumento per la costante verifica e riscontro dell’andamento dell’Agenzia  rispetto agli obiettivi di miglioramento pianificati. 

 

                                                     Il Direttore di Agenzia                                                                   Il responsabile Qualità

                                         D.S. DOTT.SSA IOLANDA BOCCI                                                    PROF. GIORGIO DALZOTTO

 

Lucca, 13/07/2017

 


ANALISI DEI FABBISOGNI FORMATIVI 


PRESENTAZIONE DELL'AGENZIA FORMATIVA 


 

PROGETTI E PERCORSI FORMATIVI

 

PERCORSO FORMATIVO "FIGARO - OPERATORE DEL BENESSERE - ACCONCIATORE (ADDETTO)"

PROGETTO ONDA - OPPORTUNITA' NUOVE DI ACCOMPAGNAMENTO

PERCORSO FORMATIVO "ADDETTO ALL'ASSISTENZA DI BASE"

PROGETTO CO.SI. CORSO SULLA SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO

PROGETTO “SHOP AND GO - OPERATORE AI SERVIZI DI VENDITA”

  

   

(non ancora attivo)

 

 

 

Contatti

INDIRIZZI

Via degli Asili, 35 - 55100 LUCCA (Liceo Classico Machiavelli)

Via San Nicolao, 42 - 55100 LUCCA (Liceo delle Scienze Umane Paladini e Istituto Professionale Civitali)

(le comunicazioni cartacee devono essere indirizzate in Via San Nicolao; la segreteria didattica dell'ISI Machiavelli si trova presso la sede dell'Istituto Civitali, la segreteria amministrativa presso la sede del Liceo Paladini)


Tel:           

Liceo Classico Machiavelli

+39 0583/496471-490549 

Liceo delle Scienze Umane Paladini

+39 0583/496542

Istituto Professionale Civitali

+39 0583/493176-492283


Fax:          +39 0583/954094

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